POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

DISBRAKE AUTOPARTS S.A.S — NIT 901195866-6
Última actualización: abril de 2026
En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, DISBRAKE AUTOPARTS S.A.S informa su política de tratamiento de datos personales.

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Razón social: DISBRAKE AUTOPARTS S.A.S
NIT: 901195866-6
Dirección: Calle 14 54-66 Puente Aranda / Calle 17 110-68 Fontibón, Bogotá D.C.
Correo electrónico: disbrakeautoparts@gmail.com
WhatsApp: 3142770135

2. DATOS QUE RECOLECTAMOS

A través de nuestro sitio web disbrakeautoparts.com recolectamos: nombre completo, número de documento de identidad, dirección de entrega, número de teléfono, correo electrónico, información de pago procesada por Wompi (no almacenamos datos de tarjetas), e historial de compras.

3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Los datos personales son utilizados para:
— Procesar y gestionar pedidos realizados en la tienda virtual.
— Enviar confirmaciones de compra y actualizaciones del estado del pedido.
— Gestionar solicitudes de cambio, devolución o garantía.
— Brindar atención al cliente y responder solicitudes.
— Cumplir obligaciones legales y tributarias.
— Mejorar nuestros servicios y experiencia de usuario.

4.DERECHOS DEL TITULAR

Como titular de los datos, usted tiene derecho a conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos personales; revocar la autorización otorgada; acceder gratuitamente a sus datos; presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).

5. CÓMO EJERCER SUS DERECHOS

Puede enviar su solicitud al correo disbrakeautoparts@gmail.com indicando su nombre completo, número de identificación y la solicitud específica. Daremos respuesta dentro de los 10 días hábiles siguientes.

6. COMPARTICIÓN DE DATOS

Sus datos podrán ser compartidos con: Coordinadora Mercantil (operador logístico), Wompi (procesador de pagos), y autoridades competentes cuando la ley lo exija. No vendemos ni cedemos datos a terceros con fines comerciales.

7. SEGURIDAD

Implementamos medidas técnicas y administrativas razonables para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o alteración.

8. VIGENCIA

Esta política rige a partir de su publicación. Nos reservamos el derecho de actualizarla, notificando los cambios en este mismo sitio web.